お客様に寄り添う形の運用管理サービスです。
運用体制
当社のデータセンターからお客さまシステムを24時間365日体制で、常時運用します。
マルチロケーション
クラウド・オンプレ問わず様々な場所で、稼働するお客さまのシステムをリモートからオペレーションを行います。
オペレーションドキュメント作成
お客さまよりご提供頂いた情報をもとに、定常的なオペレーション業務または、障害対応時の復旧作業手順に関するドキュメント作成を行います。
「監視サービス」または「運用管理サービス」にオプションで月次レポートを提供する事も可能です。